Dengan mendaftarkan akun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat berikut.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan platform Farmapad, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini sebagai perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan PT Farmapad Digital Indonesia.
2. Deskripsi Layanan
Farmapad adalah platform manajemen apotek berbasis SaaS yang mencakup fitur kasir (POS), manajemen stok, pengelolaan resep, laporan keuangan, manajemen pengguna multi-level, dan dukungan multi-outlet.
3. Pendaftaran & Akun
- Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran.
- Akun akan aktif setelah melalui proses verifikasi oleh tim Farmapad.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan dan seluruh aktivitas akun Anda.
4. Hak & Kewajiban Pengguna
Hak: Menggunakan Layanan sesuai paket, mendapat dukungan teknis, dan meminta ekspor data milik Anda.
Kewajiban: Membayar langganan tepat waktu, mematuhi peraturan kefarmasian Indonesia (BPOM, dsb.), dan tidak menyalahgunakan platform.
5. Pembayaran & Langganan
- Pembayaran bersifat prepaid sesuai periode langganan yang dipilih.
- Perubahan tarif diinformasikan minimal 30 hari sebelumnya.
- Tidak ada refund untuk periode berjalan kecuali pelanggaran material oleh Farmapad.
6. Kepemilikan Intelektual
Seluruh hak kekayaan intelektual platform Farmapad adalah milik PT Farmapad Digital Indonesia. Data bisnis Anda sepenuhnya tetap milik Anda. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, atau melakukan reverse engineering terhadap platform.
7. Larangan Penggunaan
Dilarang menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, menyerang infrastruktur Farmapad, atau mengumpulkan data pengguna lain tanpa izin.
8. Penghentian & Batasan Tanggung Jawab
Farmapad berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat ini. Total tanggung jawab Farmapad tidak melebihi biaya langganan yang dibayarkan dalam 12 bulan terakhir.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
10. Kontak
Pertanyaan: legal@farmapad.id | +62 811-0000-0000 (Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB)